Preguntas frecuentes
Actualizado con respuestas claras para quienes buscan laptops nuevas o usadas en Costa Rica.
Información de envío
¿Qué métodos de envío ofrecemos?
Trabajamos con mensajería nacional y transporte propio para entregas en San José el mismo día y en otras provincias en 24-48 horas, según inventario.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los equipos en stock salen de nuestro almacén en Guadalupe al recibir el pago y llegan en 1-3 días hábiles dependiendo del destino.
¿Cómo puedo rastrear mi orden?
Te enviamos un código de seguimiento al correo y vía WhatsApp; también puedes consultarlo en la página "Seguimiento de pedido" con tu número de orden.
¿Necesito una cuenta para comprar?
No necesitas crear cuenta: puedes enviar tu pedido por WhatsApp, correo o llamada y te ayudamos con la factura.
Versión ampliada de preguntas
Confiamos en mensajería nacional y logística propia para despachar laptops nuevas y usadas; puedes elegir entrega en 24 horas en San José o 48 horas en el resto del país.
Los equipos salen de nuestro almacén en Guadalupe al confirmar el pago; en San José llegan en 24 horas y en provincia en 1-3 días hábiles con seguimiento en vivo.
Te enviamos un número de seguimiento al correo y WhatsApp; si necesitas estar más pendiente puedes revisar el estado en la sección "Seguimiento de pedido" con tu número de orden.
Envía tus datos por WhatsApp, correo o llamada; uno de nuestros asesores confirma el equipo, bloquea el stock y te envía cotización en minutos.
Contáctanos al (+506) 6149-2240, escríbenos a info@nexlapcr.com o por WhatsApp; respondemos en menos de una hora en horario comercial.
No necesitas crear cuenta; registramos tus datos al momento de la venta y te enviamos la factura digital y garantía.